Rapport RSE Kingfisher France 2021

Pour évaluer si un produit est durable, nous avons mis au point, avec un partenaire extérieur, une grille de 250 critères répartis en 9 catégories et passé au crible l’ensemble de notre offre. Ainsi, nous distinguons deux types de produits durables :

• Par leur conception : teneur en matériaux responsables, recyclés et alternatifs ou produits avec un impact carbone réduit.
• Par leur usage : contribution à la préservation de la biodiversité et des ressources, à la protection de la santé, aux économies d’énergie ou d’eau.

À ce jour, la part des produits durables dans nos ventes sur l’année 2021 s’élève à 44,1 % dans le groupe Kingfisher.

Notre ambition est de faire croître ce chiffre, en améliorant continuellement la part de produits durables dans notre offre, et en faisant mieux connaître à nos clients les caractéristiques et bénéfices de ces produits. Pour cela, nous nous appuyons notamment sur le développement de nos marques propres pour lesquelles la part des ventes de produits durables atteint 54,7 % pour le Groupe en 2021.

Ce pourcentage élevé témoigne du travail réalisé par nos équipes en charge de la conception de nos produits.

Nos marques propres exclusives contribuent à la singularité de nos enseignes, à travers une offre de produits différenciants, en intégrant la durabilité au cœur de leur conception.

Cette durabilité ne s’arrête pas seulement aux produits et concerne également notre offre de services. En 2021, nos enseignes ont accompagné nos clients dans leurs démarches pour bénéficier de l’aide gouvernementale MaPrimeRénov’ et financer leurs travaux de rénovation, proposant même l’avance de frais pour Castorama. En partenariat avec SWAP, Castorama a également lancé un service d’entretien d’outils motorisés de jardin pour prolonger leur durée de vie. Autre innovation : celle de la location de matériel et d’outils en partenariat avec Loxam.